Частые вопросы (F.A.Q.)

Шаг 1 — Запись и бронь места.
При объявлении о наборе группы ведется предварительный список, в который записывается каждый желающий, сообщив о своем намерении любым способом.
Мы выходим на связь индивидуально с каждым и договариваемся на онлайн общение по подробностям поездки и обсуждения вопросов связанных с перелетами, бронированиями и прочими опциями по путешествию. Либо продолжаем общение в переписке.
При достижении минимально необходимого числа участников (3-5 человек) начинаем выкупать билеты. Совместно с вами ищем варианты, обмениваемся инфо и выбираем самый оптимальный. Выкупленный билет есть 100% гарантия и подтверждение участия в поездке.

Шаг 2 — Оформление договоров.
Одновременно с покупкой билетов, мы получаем от вас фото/сканы загран.паспортов и оформляем 2 договора — договор на бронирование отелей по маршруту и договор на организацию путешествия.
Образцы договоров высылаем по запросу.

Шаг 3 — Оплата.
Состоит из двух частей. Первая часть оплачивается в рублях по курсу ЦБ+2,5% после подписания договора до поездки. Эта сумма необходима на выкуп внутренних билетов, отелей и иных платежей, требующих оплаты заранее, и как можно раньше. Эта часть в каждом путешествии разная, примерно составляет 30-40% от общей суммы и точно прописывается в договорах.
Оставшаяся часть оплачивается по прибытии на место гиду/гидам в валюте тура.

Мы считаем что наши путешественники имеют право сами определять что для них важнее: увидеть максимум за минимальную цену, получить персональный luxury сервис со «все включено», или выбрать что-то между. Поэтому базовой ценой устанавливается минимально возможная стоимость, а все остальные «навесы» указываются отдельно. Таким образом вы сами решаете за что платить.

Авторское путешествие или экспедиция TRAVEL123 это активная, насыщенная событиями и посещениями интересных мест поездка в которой мы стараемся по максимуму проникнуть в дух, культуру и существо того места, куда мы отправляемся.
Каждый день уникален и дает новое представление о той части мира где мы находимся, мы видим новые места и получаем новые впечатления. А если это групповая поездка, это еще и возможность получить кайф от общения с единомышленниками и возможность поделиться захватывающими эмоциями сию секунду! И вас поймут, так как рядом с вами находятся такие же открытые и не стесняющиеся удивляться и восхищаться попутчики.
Но прежде чем отправиться в путешествие спросите себя, готовы ли вы к этому сами? Ведь это гораздо дороже турпакета!

Турпакет (он же турпродукт, он же «горящие туры») это стандартный набор Перелет+Отель+Страховка+Трансфер, которые продают турагентства. Вам этого достаточно? Тогда незачем платить дороже, если ваш вариант это маршрут «отель-пляж»

Наши путешественники проживают в разных городах и странах и не всем удобно лететь из Москвы или Санкт-Петербурга, соответственно стоимость может быть разная.

Всегда есть выбор: лететь долго и дешево или лететь дороже но быстрее, и мы не собираемся лишать вас этого выбора. Вы сами решаете что вам больше подходит!

Программа строится исходя из времени прилета большинства участников, как правило это вылеты из Москвы или Санкт-Петербурга. Если время прилета на место из другого города кардинально отличается от времени прилета основной группы, бронируем перелет накануне, чтобы к этому моменту уже быть на месте.
Встреча и трансфер в отель организуются индивидуально. Встречает тур-лидер или гид, в отдельных случаях может встречать представитель транспортной компании, осуществляющей трансфер.

Такое случается. Поэтому договоры заключаются и билеты бронируются когда уже в списке есть минимально необходимое количество желающих.
Есть следующие варианты: либо перенести поездку на те даты, где набирается группа, либо организовать для вас персонально поездку в нужные даты и место с нашим онлайн-сопровождением в режиме 24/7 через Viber/WhatsApp/Skype, в том числе и с языковой поддержкой.
Все бронирования, транспорт, встреча с табличкой, экскурсии будут организованы. Гид-сопровождение будет только там, где это необходимо. На пляже, например, гид не особо и нужен.
В добавок к этому мы приложим максимум усилий, чтобы найти вам попутчиков из тех туристов, кто будет там в это время.

И такое бывало. Однажды отменили рейс Тюмень-Москва, из-за чего некоторые путешественники не успели на рейс Москва-Ханой. В этом случае подключается резервный гид, который встретит вас по прилету и будет организована доставка вас к месту нахождения группы в минимальные сроки.
Возможны дополнительные расходы.